(Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente né commerciali né autonomi.)

Diritto di recesso

Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza indicarne le ragioni.
Il termine di recesso è di 14 giorni dal giorno

- in cui tu o un terzo, diverso dal vettore da te designato, acquisisce il possesso fisico dei beni, a condizione che tu abbia ordinato uno o più beni con un unico ordine e questi siano o saranno consegnati in un unico ordine;

- in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore da Lei designato, ha preso possesso dell'ultimo bene, qualora abbia ordinato più beni con un unico ordine e questi vengano consegnati separatamente;

- in cui tu o un terzo, diverso dal vettore da te designato, ha preso possesso dell'ultima spedizione parziale o dell'ultimo articolo, qualora tu abbia ordinato beni la cui consegna sia suddivisa in più spedizioni parziali o articoli;

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi comunicarci:

mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della tua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine è possibile utilizzare il modulo di revoca allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze della revoca

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo standard più economico da noi offerto), tempestivamente e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci è pervenuta la comunicazione della Sua revoca del presente contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te impiegato per la transazione originale, salvo che tu non abbia espressamente concordato diversamente; In nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso.

Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce restituita o fino a quando non avrai fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale sia prima.

È necessario restituirci o consegnarci i beni immediatamente e in ogni caso entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci è stata comunicata la revoca del presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci la merce prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni che possono essere spediti tramite pacco, nonché i costi diretti della restituzione dei beni che non possono essere spediti tramite pacco, sono a tuo carico. I costi per la merce che non può essere spedita tramite pacco sono stimati in un massimo di circa 110 EUR.

L'utente è responsabile solo dell'eventuale diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.

Motivi di esclusione o scadenza

Il diritto di recesso non si applica ai contratti

- per la fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la produzione dei quali è determinante una scelta o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono evidentemente adattati alle esigenze personali del consumatore;
- per la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata;
- per la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che possono essere consegnate non prima di 30 giorni dalla conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende da fluttuazioni del mercato sulle quali il commerciante non ha alcuna influenza;
- per la fornitura di giornali, riviste o rotocalchi ad eccezione dei contratti di abbonamento.

Il diritto di recesso scade anticipatamente per i contratti

- per la fornitura di beni sigillati che, per motivi igienici o connessi alla protezione della salute, non si prestano ad essere restituiti se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
- di fornitura di beni che, per loro natura, dopo la consegna risultano inscindibilmente mescolati con altri beni;
- per la fornitura di registrazioni audio o video o di software informatici in una confezione sigillata, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

Esempio di modulo di cancellazione

(Se vuoi revocare il contratto, compila questo modulo e rispediscilo.)

- A Steinholz, Hauptstraße 23, 08541 Theuma, indirizzo e-mail:kontakt@steinholzdesign.de:

- Con la presente io/noi (*) revoco/revochiamo il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/
la fornitura del seguente servizio (*)

- Ordinato il (*)/ ricevuto il (*)

- Nome del/dei consumatore/i
- Indirizzo del/dei consumatore/i
- Firma del/dei consumatore/i (solo se la notifica è effettuata su carta)
- Data

(*) Cancellare dove non applicabile.